Специалист по сопровождению корпоративных клиентов \ KAM
80 000—110 000 ₽ в месяц
Клерк.Ру
- Краснодар
- В офисе
- Полная занятость
- #Сопровождение
- #В2В
- #продажи
- #КАМ
- #коммуникация
О вакансии
Мы — команда «Клерк», которая помогает современным бухгалтерам и финансовым специалистам развиваться с помощью уникальной подписки, включающей обучение, консультации, статьи, инструменты и сервисы. Наш портал посещают более 9 миллионов пользователей в месяц, среди которых профессионалы, стремящиеся к росту и развитию. Мы сотрудничаем с ведущими компаниями, такими как Тинькофф, Сбер, Нетология, One Two Trip, Лаборатория Касперского и многими другими.
«Клерк» — это не просто медиа-платформа, а экосистема для профессионального успеха, где каждый наш клиент и сотрудник растет и развивается. Мы создаем масштабные рекламные кампании и спецпроекты, которые приносят реальные результаты, и сейчас ищем в свою команду менеджера в отдел сопровождения и заботы о клиентах.
Обязанности
Поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами, проводя переговоры и выявляя их потребности.
Организовывать и проводить онлайн-встречи и телефонные переговоры для обсуждения сотрудничества.
Вести учет клиентов в системе Bitrix24, выставлять счета и контролировать их оплату.
Выполнять ежемесячные планы по продлению договоров и продаже дополнительных услуг.
Составлять отчеты о проделанной работе и результатах взаимодействия с клиентами.
Требования
Опыт работы в продажах или сфере клиентского обслуживания в В2В не менее 1 года.
Желателен опыт работы с диджитал продуктами.
Отличные навыки общения и умение эффективно взаимодействовать с людьми.
Работа в режиме многозадачности.
Условия
Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + щедрые премии за количество компаний в портфеле + процент от личных и командных продаж, что позволяет вам напрямую влиять на свой доход.
Комфортный рабочий график: стабильная пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, чтобы вы могли сбалансировать работу и личную жизнь; выходные — суббота и воскресенье.
Современный офис в центре города: стильное и вдохновляющее пространство, номинированное на премию Best Office Awards 2024, с удобной транспортной доступностью для комфортного ежедневного пребывания.
Йога и бокс для сотрудников: поддерживай баланс и хорошее самочувствие с занятиями спортом;
Обучение и поддержка: всесторонняя помощь на всех этапах карьеры, включая регулярные тренинги и возможность обучаться у лучших в своей области.
Карьерные перспективы: реальные шансы на продвижение внутри отдела до руководителя группы или даже руководителя отдела;
Поддержка инициатив: мы ценим идеи наших сотрудников, активно прислушиваемся к предложениям и внедряем их для повышения эффективности и улучшения рабочих процессов.